Bei Rogelli stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte. Läuft etwas nicht gut? Kein Stress, hier können Sie lesen, wie unsere Garantie funktioniert.
Rechtsgarantie
Mit der rechtlichen Garantie haben Sie immer Anspruch auf ein gutes Produkt. Dies bedeutet, dass das Produkt Ihre Erwartungen erfüllen muss. Das Produkt zeigt möglicherweise keine Mängel. Wenn das Produkt anscheinend die Erwartungen nicht erfüllt oder wenn ein Defekt vorliegt, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Schadensreparatur oder ein Ersatzprodukt.
Wenn das Produkt normalerweise verwendet wird oder wenn regelmäßige Benutzerverschlüsse vorliegen, gilt das obige nicht.
Wenn Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, besteht immer die Möglichkeit, das Produkt zurückzugeben. Sie können mehr darüber lesen Zurückkehren Seite.
Garantie erheben
Sie können Garantie geltend machen, wenn der Defekt auf ein Material- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen ist. In Absprache mit dem Hersteller entscheiden wir uns für die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts. Schäden aufgrund eines unsachgemäßen Gebrauchs fallen nicht auf die Garantie.
Wenn der Kauf innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt defekt wird, haben Sie Anspruch auf das Garantieprogramm, wobei der Artikel ausgetauscht oder der Kauf storniert werden kann.
Garantie anfordern
Haben Sie ein Rogelli -Produkt mit einem Defekt gekauft? Das ist eine Schande, aber wir helfen Ihnen gerne! Kontaktieren Sie uns über: customerservice@rogelli.com Und zusammen werden wir zu einer geeigneten Lösung kommen.
Bevor Sie uns kontaktieren, ist es wichtig, die folgenden Dokumente hinzuzufügen:
- Gültiger Kaufbeleg oder Bestätigung Ihrer Bestellung.
- Eine Beschreibung des Produktionsfehlers.
- Fotos des Produkts mit sichtbarem Produktionsfehler.